Bestellen

Leuk dat je bij ons wilt komen winkelen! In onze webshop kun je eenvoudig en voordelig dierbenodigdheden voor je huisdier bestellen. Alle prijzen vermeld op onze website zijn inclusief BTW. Om een bestelling te plaatsen volg je de volgende eenvoudige stappen:

Stap 1: Plaats de gewenste producten in je winkelwagen. Dit doe je door op de product pagina te klikken op ‘’In winkelwagen’’ of op "Nu kopen" als je 1 soort artikel wilt bestellen. Je gaat dan gelijk naar Checkout. Op de product pagina kun je ook het aantal producten invoeren die je wilt bestellen.

Stap 2: Wil je meer artikelen bestellen en heb je alles gevonden wat je wilt hebben? Klik dan op de witte ‘Winkelwagen’ button rechtsboven op je scherm. Je ziet dan een overzicht van wat er in de winkelwagen zit. Hier kun je de aantallen eventueel nog wijzigen. Klik dan op "Naar winkelwagen" Hier kun je alles nog een keer controleren. Alles alles naar wens in kun je klikken op "Checkout". 

Stap 3: Vervolgens kun je bij Contact en Bezorging je emailadres en bezorgadres invullen. Als alle gegevens kloppen kun je op de ‘Nu betalen’ button klikken.

Stap 4: De laatste stap is de betaling van de bestelling. Bij RolaPet heb je de keuze uit de volgende 3 betaalmethoden: iDEAL, Creditcard en Klarna.

Mocht je problemen ondervinden bij het plaatsen van een bestelling, neem dan contact op met onze customer service.

De gegevens die je tijdens het bestelproces invult, worden via een beveiligde verbinding naar ons verstuurd (te herkennen aan het slotje en https in de adresbalk van uw browser). 

Bestelling annuleren

Je kunt je bestelling annuleren zolang deze nog niet naar je verzonden is. Als je de bestelling wilt annuleren kan je contact opnemen met onze customer service. Bij annulering van je order wordt het door jouw reeds betaalde bedrag automatisch teruggestort en vervallen eventuele reserveringen. Is de order reeds verzonden dan kun je de artikelen retourneren.