Bestellen

Schön, dass Sie bei uns einkaufen gehen möchten! In unserem Webshop können Sie einfach und günstig Tierbedarf für Ihr Haustier bestellen. Alle auf unserer Website genannten Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Um eine Bestellung aufzugeben, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

Schritt 1: Legen Sie die gewünschten Produkte in Ihren Warenkorb. Dies tun Sie, indem Sie auf der Produktseite auf „In den Warenkorb“ klicken. Auf der Produktseite können Sie auch die Anzahl der Produkte eingeben, die Sie bestellen möchten.

Schritt 2: Haben Sie alles gefunden, was Sie wollen? Klicken Sie dann oben rechts auf dem Bildschirm auf die schwarze Schaltfläche „Warenkorb“. Anschließend haben Sie die Wahl, direkt zur „Zur Kasse“ zu gehen oder zunächst den Inhalt des Warenkorbs noch einmal anzusehen, indem Sie auf „Warenkorb ansehen“ klicken und dann zur „Zur Kasse“ gehen.

Schritt 3: Anschließend können Sie unter Informationen Ihre E-Mail-Adresse und Lieferadresse eingeben. Wenn alle Angaben korrekt sind, können Sie auf die Schaltfläche „Weiter senden“ klicken.

Schritt 4: Überprüfen Sie nach dem Versand die E-Mail-Adresse und die Lieferadresse und fahren Sie mit der Zahlung fort, indem Sie auf die Schaltfläche „Zur Zahlung“ klicken.

Schritt 5: Der letzte Schritt ist die Bezahlung der Bestellung. Bei RolaPet können Sie aus folgenden 4 Zahlungsmethoden wählen: iDEAL, Kreditkarte, Sofort und Klarna.

Sollten bei der Bestellung Probleme auftreten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice .

Die von Ihnen im Bestellvorgang eingegebenen Daten werden über eine sichere Verbindung (erkennbar am Schloss und https in der Adresszeile Ihres Browsers) an uns übermittelt.

Bestellung stornieren

Sie können Ihre Bestellung stornieren, solange sie noch nicht an Sie versendet wurde. Wenn Sie die Bestellung stornieren möchten, können Sie sich an unseren Kundenservice wenden. Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren, wird der bereits bezahlte Betrag automatisch zurückerstattet und etwaige Reservierungen werden storniert. Wenn die Bestellung bereits versandt wurde, können Sie die Artikel zurücksenden .